Dans un contexte où la réussite dépasse largement les compétences techniques, les soft skills, comprenant la communication, l’empathie et la pensée critique, émergent comme des atouts inestimables. 💪
Dans les lignes qui suivent, je vous invite à explorer avec moi l’univers captivant des compétences interpersonnelles, souvent sous-estimées mais cruciales dans chaque aspect de notre vie.
Au fil de cet article, je partagerai des conseils pratiques et des stratégies qui vous aideront à identifier vos soft skills et à libérer leur potentiel maximal.
Enfin, je vous dévoilerai comment cultiver ces compétences peut être la clé ultime pour votre épanouissement tant professionnel que personnel.
Prêts à vous immerger dans cette quête enrichissante ? 😉
1. Les « soft skills » : C’est quoi ? Pourquoi sont-elles importantes ?
1. Définition
Contrairement aux « hard skills », qui sont des compétences techniques ou spécifiques à une profession, les « soft skills » sont uniquement liées à votre personnalité et à votre attitude.
Aussi appelées compétences douces ou compétences comportementales en français, les soft skills font référence à un ensemble d’aptitudes personnelles, sociales, intellectuelles et émotionnelles qui caractérisent la manière dont vous interagissez avec les autres.
Par exemple, de quelle façon vous communiquez avec votre entourage, vous gérez vos émotions, vous résolvez les problèmes, vous inspirez les autres, vous faites preuve de créativité, vous vous organisez, etc.
2. L’importance des soft skills
Toutes ces compétences jouent un rôle crucial dans votre vie personnelle mais aussi professionnelle, et sont généralement transférables d’un domaine à un autre.
Avez-vous récemment passé un entretien d’embauche ? Comment et où s’est-il passé ? 🧐
Partagez votre expérience dans les commentaires…
Le mien était en visio. 💻 Le recruteur m’a demandé : « je vois sur votre CV que vous avez fait tel et tel sport. Qu’est-ce que cela vous a apporté ? »
C’était la première fois que j’avais ce genre de question mais j’ai immédiatement compris qu’elle concernait mes soft skills. (Je précise que le job en question ne concernait pas le domaine sportif mais bien la science !) Et je dois avouer qu’elle a été super efficace pour lui faire découvrir en moins de 3 minutes ma personnalité ! 😱
En effet, contrairement à vos diplômes, vos qualités humaines sont difficiles à apprécier à travers un simple CV. Pourtant, elles sont extrêmement précieuses ! Elles servent à vous démarquer des autres et permettent à un recruteur de faire son choix entre 2 candidats dont les parcours scolaire et professionnel seraient équivalents.
🤔 Vous êtes curieux de savoir de quels sports parlait le recruteur et ce que je lui ai répondu ?
Lisez la suite pour découvrir les 3 compétences humaines qui ont été pour moi des leviers essentiels pour atteindre mes objectifs…
2. Les 3 soft skills qui m’ont permis d’atteindre mes objectifs
« Mon plus gros défaut ? Je suis perfectionniste ! »
« Ma plus grande qualité ? Je suis perfectionniste ! »
Vous l’avez déjà faite au moins une fois celle-là, n’est ce pas ?! 😅
C’est normal puisque le perfectionnisme est considéré comme une soft skill avantageuse aux yeux de notre société. Il indique que vous visez l’excellence dans tout ce que vous faites et c’est tout en votre honneur. 🥇
En revanche, on ne va pas se mentir, cela manque un peu d’originalité et le perfectionnisme a ses limites. Je vous invite à les découvrir dans cet article 👉 Pourquoi vous devriez être imparfait et comment le devenir.
Alors, je vous encourage à laisser tomber le perfectionnisme et à identifier VOS véritables points forts !
Comment ? Faites comme ce recruteur ! Commencez par vous demander ce que vous apportent vos loisirs, c’est-à-dire tout ce que vous mettez dans la catégorie « divers » de votre CV.
Pour ma part, j’avais noté 2 sports : la natation synchronisée 🏊🏻♀️ et la boxe française 🥊.
Ce qu’ils m’ont apporté ? Des soft skills essentielles qui m’aident tous les jours à progresser ! Je vous en parle tout de suite…
1. La rigueur
Je ne sais pas si vous connaissez la natation synchronisée 🏊🏻♀️ : rebaptisée natation artistique depuis 2017, et discipline mixte depuis 2015. Ça, c’était la minute de culture générale ! 🤭
D’après Wikipédia, ce sport nautique est un mélange de gymnastique, de danse et de natation. C’est une discipline très exigeante qui demande de la souplesse, de la puissance, de la créativité, de l’endurance, de la concentration, de la grâce et de la tonicité.
Je ne vais tout de même pas contredire cette encyclopédie en ligne, collaborative et multilingue, créée en 2001. 😜 Voilà pour la 2è minute de culture générale !
Revenons-en à nos moutons… ou plutôt à nos soft skills !
Pour arriver à un résultat esthétiquement acceptable, ce sport nécessite de synchroniser les nageuses entre elles, et avec la musique. Il faut aussi que les mouvements soient exécutés exactement de la même façon par toutes les nageuses sinon c’est le chaos. Cela représente des heures et des heures de répétitions pour que l’ensemble soit parfaitement accordé et que le rendu soit harmonieux. 🥵
Il est donc certain que la pratique de cette activité, pendant une décennie, m’a apporté rigueur et persévérance. Cela fait presque 20 ans que je ne fréquente plus les piscines mais ce trait de caractère guide encore aujourd’hui ma vie personnelle et professionnelle.
2. La combativité
La boxe française 🥊, connue sous le nom de « savate », est un sport de combat dans lequel on peut utiliser ses poings et ses pieds pour toucher son adversaire. Cette discipline est apparue dans la tradition de l’escrime, dont elle reprend le vocabulaire et l’esprit. Mais là n’est pas le sujet !
La plupart des sports de combat demande certaines compétences essentielles, telles que la force physique, l’endurance, la coordination, la souplesse, le respect, la discipline mentale et la maîtrise de soi.
Mais ce que m’a apporté cette pratique c’est la combativité. Attention, quand je parle de combativité, je ne fais pas référence à l’agressivité, mais bien à la détermination et à la résistance qu’elle sous-entend.
On peut même parler de résilience. Cette capacité qu’a un individu à s’adapter aux défis et obstacles qu’il rencontre, même si c’est une grosse source de stress.
3. L’organisation
La 3è soft skill que j’aimerais aborder dans cet article, et qui m’a réellement aidée dans ma carrière mais aussi dans mon quotidien familial, c’est l’organisation !
Okkkk vous vous en doutiez puisque c’est le sujet de ce blog ! Mais pas que… Je suis profondément convaincue que l’organisation est la clé pour gérer sereinement sa vie.
👉 Pour aller plus loin sur ce sujet, je vous invite à (re)découvrir Les 7 avantages de l’organisation pour avoir une vie plus équilibrée.
Pour ma part, pendant des années, cette compétence a été essentielle pour répartir mon temps entre mes responsabilités de chercheure 🔬 et mes engagements dans l’enseignement 📖. Elle m’a permis d’assumer les multiples responsabilités liées au métier d’enseignant-chercheur (planification des cours, travaux de recherche, gestion de diverses tâches administratives, etc), sans négliger l’une ou l’autre.
Bien sûr, la capacité à être organisée n’est pas exclusivement réservée à la vie professionnelle ! Être maman de 3 enfants demande également une organisation exemplaire. D’autant plus que, même encore aujourd’hui, la charge domestique est principalement portée par les femmes.
Avec 3 enfants, les demandes et sollicitations sont multiples : devoirs, activités extra-scolaires, rendez-vous médicaux, moments en famille, préparations des repas, tâches domestiques, etc. Par conséquent, pour les mamans qui jonglent entre la vie familiale et une carrière professionnelle, l’organisation est la clé pour maintenir un équilibre entre ces 2 domaines. 🧘🏻♀️
Enfin, ces 3 soft skills, je ne les ai pas acquises avec mes diplômes. 🎓 C’est même très probablement l’inverse ! Je les ai découvertes tout au long de ma vie, à travers mes interactions sociales, mes loisirs et mes expériences.
Nous possédons tous des compétences interpersonnelles qui nous sont propres ! Charge à nous de les identifier et de les cultiver pour être en capacité de dévoiler notre plein potentiel. 💪
3. Comment identifier et développer vos soft skills pour accéder au succès
Le développement des soft skills est un investissement pour votre réussite professionnelle et personnelle. En effet, elles complètent, renforcent et subliment vos compétences techniques. 🤩
Alors, comment faire pour déployer tout votre potentiel ?
1. Identifiez vos propres compétences personnelles :
Pour cela, vous pouvez vous appuyer sur Le Référentiel Tout Doux, établi par Todo skills, qui classe 48 soft skills en 6 catégories :
- Communication (communication orale, écrite, non-verbale, écoute active)
- Compétences interpersonnelles (travail en équipe, sens du collectif, coordination, gestion de conflit, fiabilité, flexibilité, politesse…)
- Leadership (responsabilité, prise de décision, négociation, intelligence émotionnelle…)
- Apprentissage (apprendre à apprendre, autonomie, curiosité, esprit d’entreprendre…)
- Compétences intrapersonnelles (attitude positive, éthique, gestion du temps, gestion du stress, confiance en soi, résilience…)
- Réflexion & imagination (résolution des problèmes, esprit critique, créativité, ouverture d’esprit…)
Inspirez-vous de cette roue des soft skills pour vous aider à identifier vos propres compétences !
A noter : Les 4C (Créativité, Coopération, Communication et esprit Critique) seraient indispensables pour mieux traverser les bouleversements du travail. Ensemble, ils permettent de développer une compétence fondamentale : la capacité d’apprendre à apprendre.
2. Posez-vous les questions suivantes pour faire un travail d’introspection : 🔍
- qu’est-ce qui vous semble facile ?
- qu’est-ce qui vous énerve chez les autres ?
- comment votre entourage parle de vous ?
- quelles activités ou sujets suscitent le plus votre intérêt et pourquoi ?
- quelles sont vos valeurs fondamentales ?
- comment décririez-vous votre personnalité en quelques mots ?
- quelles sont vos forces et vos faiblesses sur le plan personnel ?
- comment réagissez-vous face au stress ou à la pression ?
- quelles expériences passées ont eu le plus d’impact sur votre développement ?
- qu’avez-vous appris de vos réussites et échecs antérieurs ?
- quelles sont vos stratégies pour rester productif et équilibré ?
Il s’agit évidemment d’une liste non-exhaustive. L’idée principale est d’utiliser vos expériences, vos loisirs, vos passions et vos interactions sociales pour apprendre à vous connaitre !
3. Mes conseils pratiques pour améliorer vos compétences douces :
La bonne nouvelle, c’est que tout le monde peut développer ses soft skills. Malheureusement, il n’existe pas de techniques miraculeuses. 👎
Les soft skills s’améliorent avec l’expérience et le temps. C’est un apprentissage de tous les jours ! 🧘🏻♀️
Cherchez des occasions pour mettre en pratique vos compétences afin de les développer davantage. Par exemple, prenez la parole en public ou participez à des projets d’équipe.
Recherchez des opportunités de formation continue, que ce soit par le biais de :
- Livres
- Formations (dont certaines sont éligibles au CPF)
- Cours en Ligne
- Podcasts
- Applications (pour apprendre la gestion du stress, la méditation, la gestion des tâches, etc)
- Mentorat ou coaching
Le plus important est de prendre conscience de vos points forts et de vos points d’amélioration pour pouvoir travailler dessus.
Il est également important de mener des réflexions sur des expériences passées afin d’en tirer des enseignements et de renforcer vos soft skills.
Conclusion
Au-delà des diplômes, les soft skills émergent comme des compétences vitales pour naviguer avec succès dans notre vie quotidienne. De la communication empathique à la résolution créative des problèmes, ces compétences interpersonnelles ne sont pas simplement des outils pour la réussite professionnelle, mais des atouts essentiels pour une vie épanouissante.
Il devient de plus en plus évident que l’adaptabilité, la pensée critique et la collaboration harmonieuse sont des compétences transférables, influençant notre manière d’interagir avec le monde qui nous entoure. En investissant dans le développement de ces aptitudes, nous nous offrons les moyens de surmonter les défis de la vie quotidienne et d’aller vers la découverte de soi.
Si cet article vous a plu, n’hésitez pas à le partager pour aider d’autres personnes à avancer vers leurs objectifs ! 🙏
Cet article a été écrit dans le cadre de l’événement inter blogueurs du blog optimismecool.com sur le thème « 3 soft skills incontournables pour réussir”. Optimisme Cool est un blog qui accompagne les parents d’enfants atypiques pour une parentalité optimiste et cool. Parmi tous les articles d’Elise, j’ai particulièrement apprécié celui sur l’équilibre familial : les 5 piliers à connaître, qui m’a donné des clés pour instaurer un climat sain et positif au sein de mon foyer.
Effectivement l’importance des soft skills dans tous les aspects de la vie! Une lecture enrichissante qui incite à l’action, j’aime beaucoup la roue des soft skills.
Merci pour ton commentaire 🙏
La roue des soft skils est un bon outil de départ pour réfléchir et découvrir nos propres compétences. La première fois que je me suis demandée qu’elles étaient mes « qualités » ou mes compétences « naturelles », j’ai dû poser la question à mes proches parce que je ne parvenais pas à les voir seule. Merci pour ce partage.
Et bien, j’ai fait comme toi ! J’ai d’abord demandé à mes proches puis j’ai écouté comment les gens parlaient de moi 😉
Cet article sur les soft skills est non seulement informatif mais aussi incroyablement inspirant. Il met en lumière l’importance cruciale des compétences interpersonnelles dans notre vie professionnelle et personnelle, ce qui est souvent sous-estimé. J’ai trouvé particulièrement intéressante la manière dont vous avez lié vos expériences personnelles dans des sports comme la natation synchronisée et la boxe française à l’acquisition de compétences telles que la rigueur, la combativité et l’organisation. Cela montre à quel point les activités quotidiennes et les passions peuvent être des vecteurs puissants pour développer des qualités humaines essentielles.
Votre approche pour identifier et développer les soft skills, en se posant des questions introspectives et en cherchant des opportunités de formation continue, est un conseil précieux pour quiconque cherche à s’améliorer. L’idée de s’appuyer sur des expériences, loisirs et interactions pour se connaître soi-même est une perspective rafraîchissante et motivante.
De plus, votre conclusion souligne parfaitement l’importance de ces compétences dans la création d’une vie épanouie, bien au-delà du succès professionnel. Merci pour cet article bien écrit et extrêmement utile, qui encourage chacun à investir dans le développement de ses soft skills. Cela a certainement été un plaisir de le lire et j’en partagerai certainement les leçons avec d’autres.
Merci pour ce magnifique commentaire ! Je suis ravie de lire que cet article peut inspirer ! Plus mes articles sont utiles et plus j’ai envie d’en écrire ! 😍
Merci pour cet article ! En effet les soft skills sont aujourd’hui primordiaux ! Ce sont des vrais atouts trop souvent considérés comme innés !
Merci pour ton commentaire ! Je suis d’accord qu’ils sont souvent considérés comme innés mais on oublie que l’on peut aussi les travailler grâce à divers moyens 💪
J’ai adoré la roue des soft skills, que je ne connaissais pas du tout !
Merci ! 😉
Merci Magdalena pour ces précieux conseils. On s’arrête souvent à nos diplômes ou au matière que l’on a aimé et que l’on peut encore appliquer au quotidien. Merci pour ce rappel sur ces compétences que l’on utilise au quotidien sans toujours sans rendre compte. Et merci pour le partage de la roue des soft skills.
Merci pour ton commentaire ! 🙏
Super article, je le trouve clair.
Après j’avoue ne pas trop aimer parler de « softskills » qui s’opposent au « hardskills » (comme dit au début de l’article, bien que je sais que ce sont des mots utilisés régulièrement . Mais les mots sont importants, et cela insinue qu’il y a des compétences douces et fortes (dur) …Un peu comme à l’époque où il était opposé « sciences dur » (maths, physiques, ..) et « sciences molles (psycho, socio, philo, …). Ainsi, une filière était (est) mieux valorisée que l’autre …
Ici aussi, et de mon point de vue « les softskills » sont du même niveau (et même plus) importantes et a valoriser que les « hardskills » (et de ce que je lis de l’article, je pense que c’est un avis partagé)…. C’est pour cela que je préfère parler de compétences psycho-sociales, ou de qualités, ou de personnalité VS les savoirs faire ou compétences techniques.
Enfin voilou …c’était ma minute militantisme du « les mots sont importants » 🙂
En effet, le terme « soft skills » est utilisé régulièrement mais il ne plait pas à tout le monde.
A l’origine, c’est un officier américain, Paul Whitemore, qui a utilisé ce terme et introduit cette notion, en 1972, lors d’un congrès du commandement des forces armées. Il cherche alors à souligner la différence entre la lecture d’un plan sur papier et sur machine. Il fait donc la distinction entre le fait de travailler sur quelque de « physiquement dur » comme une machine et quelque chose de « doux » au toucher comme le papier. D’où les « hard » et « soft skills ».
Je suis d’accord que la traduction française est plus nuancée et donc préférable. 👍 Merci de souligner que les 2 sont importantes et se subliment mutuellement ! 🤩
Bonjour,
Les conseils donnés pour développer et mettre en œuvre ces compétences interpersonnelles sont très pertinents et pratiques. J’ai particulièrement apprécié la façon dont l’article souligne l’importance de ces compétences non techniques dans la différenciation et la réussite professionnelle.
Merci.
Merci pour ton commentaire ! 👍
Merci pour ton commentaire !
Très belle démonstration pour montrer comment trouver ses propres compétences naturelles (je n’aime pas le terme soft skill… il m’a fallu un temps fou avant de mémoriser la signification en français. Parce que « compétences douces », je trouve que cela n’a pas de sens en français – « savoir être », en parallèle de « savoir faire », cela me parle plus). Bref.
Pour en revenir à l’article, il permet donne des éléments concrets pour à la fois comprendre la signification des soft skills, leur intérêt et la façon de les trouver. Très utile en cas de changement de poste !
Merci pour ces informations !